چگونه می توانید به ما اعتماد کنید ؟
موبوفست دارای نماد های اعتماد الکترونیک میباشد همچنین تمامی محصولات ما با مجوز رسمی در اختیار مشتریان قرار میگیرد و با پشتیبانی 24 ساعته هم قبل از خرید هم بعد از خرید اماده ی خدمت رسانی به شما همراهان عزیز است.
آیا امکان تحویل حضوری سفارشات است ؟
موبوفست این امکان را فراهم ساخته تا مشتریانی علاقه مند به تحویل حضوری کالایه خود هستند با تماس با پشتیبانی و دریافت ادرس انبار کالایه خود کالایه خود را تحویل بگیرند
سفارشات در چه مدت به دست شما میرسند ؟
سفارشات ثبت شده شما در تهران در کمتر از 3 ساعت کاری ارسالشده و برای بقیه شهر ها در کمتر از 3 روز کاری ارسال میگردد
چگونه میتوان سفارشات پیگیری کرد ؟
همه مشتریان عزیز میتوانند با داشتن کد خرید و مراجعه به قسمت پیگیری سفارش نسبت تعیین وضعیت کالای خود مطلع شوند
همچنین می توانند از طریق شماره 09911260768 و با ارسال پیام در برنامه واتساپ روند ارسال سفارش خود را پیگیری کنند
روش پرداخت به چه صورتی است ؟
راحت ترین راه برای پرداخت هزینه، پرداخت از طریق درگاه پرداخت است. اما شما عزیزان می‌توانید از طریق تماس با بخش فروش موبوفست و هماهنگی با پشتیبانان فروش هزینه ی پرداختی را به شماره کارت هایی که در اختیارتان قرار می‌دهند واریز نموده و رسید پرداخت خود را از طریق پشتیبانی واتساپ، تلگرام، ایمیل و یا مراجعه به صفحه ارسال رسید پرداختی برای ما ارسال نمایید. پس از آن کارشناسان فروش بعد از بررسی صحت اطلاعات و تایید آن خرید شمارا ثبت کرده و مراحل پردازش کالا و ارسال آن آغاز خواهد شد.
با استفاده از کدام کارت ها می‌توانید هزینه سفارش خود را پرداخت کنید؟
با استفاده از کارهای بانکی تمامی بانک های معبر کشور ایران می‌توانید به راحتی سفارش خودرا ثبت نمایید.
در صورتی که برای خرید کالا به مشاوره نیاز داشتید چکار باید بکنید؟
شما عزیزان به راحتی می‌توانید با شماره تماس موجود در سایت و یا ارسال پیام به پشتیبانی واتساپ با کارشناسان ما صحبت کرده و مشاوره بگیرید.
در صورتی که بخواهم گوشی خود را تعمیر کنم چکار باید بکنم؟
درصورتی که قبل از ثبت سفارش درخواست تعمیر می‌خواهید مشاوره بگیرید، می‌توانید با شماره تماس موجود در سایت تماس حاصل نمایید. سپس می‌توانید با مراجعه به صفحه تعمیرات، گوشی و یا سایر لوازم الکترونیکی خود را انتخاب و درخواست تعمیر را به ما اعلام کنید